Verzending

Artikelen

Wat is de levertijd?

Wanneer je op werkdagen voor 23.00 uur bestelt, versturen we je bestelling nog dezelfde dag. Binnen Nederland en België zal deze normaal gesproken dan de volgende werkdag geleverd worden. Wanneer je op zaterdag of zondag bestelt, dan versturen we je

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en gewicht van de zending en van de eindbestemming. Tijdens het bestelproces in de webshop kun je precies zien hoeveel verzendkosten je moet betalen voor je bestelling. Hieronder krijg je alvast een gl

Wanneer ontvang ik mijn track en trace code?

Zodra je bestelling klaar is voor bestelling ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Bestel je op werkdagen voor 23:00 uur, dan ontvang je het op de dag van je bestelling. Daarkan kan het tot 24 uur duren voordat het trackingnummer wordt geacti

Help, ik heb een fout gemaakt in mijn mailadres?

Geen zorgen! Dit is maar een kleine fout die gemakkelijk opgelost kan worden. Je kan hiervoor contact met ons opnemen en stuur daarbij je naam, ordernummer en verzendadres door. Wij zullen dan het e-mailadres wijzigen en de order- en/of verzendbevest

Help, ik heb niet mijn gehele order ontvangen.

Indien je meerdere producten hebt besteld, kan het zijn dat de bestelling uit meerdere pakketten bestaat. Wanneer de pakketten worden verzonden, ontvang je meerdere e-mails van DHL met een trackingnummer, één voor elk pakket. Het komt wel eens voor d

Help, ik heb het verkeerde item ontvangen.

Wat vervelend dat je het verkeerde artikel hebt ontvangen! Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan zorgen wij ervoor dat je het perfecte SUITSUIT artikel ontvangt.

DHL geeft aan dat mijn bestelling retour afzender gaat, wat moet ik doen?

Als je bestelling om welke reden dan ook wordt geretourneerd naar ons magazijn, start er een automatisch retourproces. Je ontvangt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je bankrekening. Indien je jouw bestelling nogmaals wilt ontvangen, advis

Ik heb mijn koffer beschadigd ontvangen, wat moet ik doen?

Het spijt ons zeer dat je koffer beschadigd is aangekomen. Wij zijn trots op de kwaliteit van onze SUITSUIT-koffers en controleren al onze koffers en verzenden ze beschermd om krassen en vlekken te voorkomen. Soms gebeurt dit echter tijdens het trans

Naar welke landen versturen wij onze SUITSUIT producten?

Europa. Meer informatieHoeveel verzendkosten moet ik betalen?. Is dit niet het antwoord op je vraag? Neem dan contact met ons op, dan helpen we je verder.