CONTACT

SHOP

SUITSUIT

<span data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:769,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Indien je meerdere producten hebt besteld, kan het zijn dat de bestelling uit meerdere pakketten bestaat. Wanneer de pakketten worden verzonden, ontvang je meerdere e-mails van DHL met een trackingnummer, &#xE9;&#xE9;n voor elk pakket. \n\nHet komt wel eens voor dat DHL niet alle pakkettten in &#xE9;&#xE9;n keer aflevert, maar op een ander tijdstip of soms zelfs op de volgende dag. Controleer alle trackingnummers om te zien of het andere pakket nog onderweg is. Als alle pakketten gemarkeerd zijn als afgeleverd, neem dan contact met ons op zodat wij u kunnen helpen. \n\nAls je alle pakkettten hebt ontvangen en er ontbreken artikelen, controleer dan de status van uw bestelling in de bevestigingsmail. Als een artikel niet op voorraad is, sturen wij u een e-mail om u hiervan op de hoogte te stellen. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. &quot;}" id="isPasted" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); font-size: 16px; font-family: Arial;">Indien je meerdere producten hebt besteld, kan het zijn dat de bestelling uit meerdere pakketten bestaat. Wanneer de pakketten worden verzonden, ontvang je meerdere e-mails van DHL met een trackingnummer, &#xE9;&#xE9;n voor elk pakket.&#xA0; Het komt wel eens voor dat DHL niet alle pakkettten in &#xE9;&#xE9;n keer aflevert, maar op een ander tijdstip of soms zelfs op de volgende dag. Controleer alle trackingnummers om te zien of het andere pakket nog onderweg is. Als alle pakketten gemarkeerd zijn als afgeleverd, neem dan contact met ons op zodat wij je kunnen helpen.&#xA0;<span data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:769,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Indien je meerdere producten hebt besteld, kan het zijn dat de bestelling uit meerdere pakketten bestaat. Wanneer de pakketten worden verzonden, ontvang je meerdere e-mails van DHL met een trackingnummer, &#xE9;&#xE9;n voor elk pakket. \n\nHet komt wel eens voor dat DHL niet alle pakkettten in &#xE9;&#xE9;n keer aflevert, maar op een ander tijdstip of soms zelfs op de volgende dag. Controleer alle trackingnummers om te zien of het andere pakket nog onderweg is. Als alle pakketten gemarkeerd zijn als afgeleverd, neem dan contact met ons op zodat wij u kunnen helpen. \n\nAls je alle pakkettten hebt ontvangen en er ontbreken artikelen, controleer dan de status van uw bestelling in de bevestigingsmail. Als een artikel niet op voorraad is, sturen wij u een e-mail om u hiervan op de hoogte te stellen. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. &quot;}" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); font-size: 16px; font-family: Arial;"> Als je alle pakketten hebt ontvangen en er ontbreken artikelen, controleer dan de status van jouw bestelling in de bevestigingsmail. Als een artikel niet op voorraad is, sturen wij je een e-mail om je hiervan op de hoogte te stellen. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.&#xA0;

Indien je meerdere producten hebt besteld, kan het zijn dat de bestelling uit meerdere pakketten bestaat. Wanneer de pakketten worden verzonden, ontvang je meerdere e-mails van DHL met een trackingnummer, één voor elk pakket. Het komt wel eens voor d

Help, ik heb niet mijn gehele order ontvangen.

Verzending

Hoe maak ik een account aan?

Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen in mijn account?

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Hoe schrijf ik me in voor de nieuwsbrief?

Ik heb mijn welkomstkorting niet ontvangen nadat ik me heb ingeschreven voor de nieuwsbrief.

Algemeen

Kan ik mijn order aanpassen?

Wanneer ontvang ik mijn order bevestiging?

Hoe weet ik of een artikel weer op voorraad komt?

Kan ik een kortingscode ontvangen?

Help, ik heb het verkeerde emailadres ingevuld

Kan ik een btw factuur ontvangen?

Kan ik meerdere kortingscodes in één order gebruiken?

Ik heb een product besteld wat nu goedkoper is, kan ik de korting ook ontvangen?

Bestellen

Ik ben vergeten mijn kortingscode te gebruiken, wat nu?

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Betalen

Wat is jullie retourbeleid?

Hoe kan ik een item retourneren?

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Ik wil mijn bestelling retour sturen. Hoe werkt dat?

Retourneren

Wat is de levertijd?

Wat zijn de verzendkosten?

Wanneer ontvang ik mijn track en trace code?

Help, ik heb een fout gemaakt in mijn mailadres?

Help, ik heb het verkeerde item ontvangen.

DHL geeft aan dat mijn bestelling retour afzender gaat, wat moet ik doen?

Ik heb mijn koffer beschadigd ontvangen, wat moet ik doen?

Naar welke landen versturen wij onze SUITSUIT producten?

Wat is jullie garantiebeleid?

Ik heb mijn product bij een winkel gekocht, wat moet ik doen?

Mijn vervangende product is ook beschadigd. Wat kan ik doen?

Help, mijn koffer is beschadigd tijdens mijn reis.

Repareren jullie SUITSUIT artikelen?

Kan ik mijn SUITSUIT artikel zelf repareren?

Hoe kan ik aanspraak maken op mijn garantie?

Hoe lang heb ik garantie op mijn product?

Mijn koffer is tijdens mijn vliegreis beschadigd.

Garantie

Van welk materiaal zijn de SUITSUIT koffers gemaakt?

Hoe kan ik mijn koffer het beste onderhouden?

Tot welke hoogte komt de trekstang van de koffer?

Is de SUITSUIT handbagage koffer geschikt voor handbagage bij een vliegtuig?

Ik heb mijn slot ontvangen zonder sleutel.

Help, ik ben de code van mijn slot vergeten?

Hoe stel ik het (TSA) cijferslot van mijn koffer in?

Hoe weet ik of medewerkers van TSA mijn koffer hebben geïnspecteerd?

Wat is een TSA slot?

Hoe herken ik een TSA slot?

Hoe open ik mijn TSA slot voor de eerste keer?

Koffer

Van welk materiaal zijn de SUITSUIT tassen gemaakt?

Hoe kan ik mijn SUITSUIT tas het beste verzorgen?

Tassen

Van welk materiaal zijn de accessoires gemaakt?

Kan ik mijn toilettas in de wasmachine stoppen?

Accessoires

Producten

Veelgestelde vragen

Help, ik heb niet mijn gehele order ontvangen.Bijgewerkt 7 months ago