Wat is jullie garantiebeleid?Bijgewerkt a year ago

Wij streven ernaar om producten van de hoogste kwaliteit te maken, maar een storing kan altijd voorkomen.
Bekijk de onderstaande tabel om te zien hoe lang de garantie op jouw product geldt:

De garantie dekt defecte materialen en productiefouten. Als een van deze situaties op jouw product van toepassing is, zullen wij het product gratis repareren of in sommige gevallen vervangen. Wij beoordelen het defect en beslissen of het product wordt gerepareerd of vervangen. Als we het product of model niet meer op voorraad hebben, zullen we het vervangen door een product of model met dezelfde waarde.

De garantie is niet van toepassing als het product is beschadigd als gevolg van externe schokken (een ongeval, een val, ruwe behandeling), normale slijtage, verkeerd of onredelijk gebruik, verwaarlozing, blootstelling aan extreme temperaturen, oplosmiddelen, (zout) water of andere andere oorzaak die niet het directe gevolg is van een materiaal- en/of productiefout.

De garantie vervalt eveneens wanneer er wijzigingen aan het product zijn aangebracht, reparaties door anderen dan ons zijn uitgevoerd of (nood)oplossingen zijn doorgevoerd, zoals het openscheuren van een ritssluiting of het openbreken van een slot. Tevens sluit onze garantie iedere (gevolg)schade aan personen of producten uit, ook als de schade het gevolg is van een gebrek aan het product.