Help, mijn koffer is beschadigd tijdens mijn reis.Bijgewerkt a year ago

Schade veroorzaakt tijdens je reis – bijvoorbeeld in de vertrek- of aankomsthal van de luchthaven of terwijl de bagage in/uit het vliegtuig wordt geladen – valt niet onder onze garantie.

Als je merkt dat je koffer tijdens de reis beschadigd is, meld dit dan snel bij het bedrijf waarmee je reist. Doe dit bij voorkeur direct nadat je de schade hebt geconstateerd, of binnen zeven dagen. De luchtvaartmaatschappij of het bedrijf waarmee je reisde, is aansprakelijk voor de schade. Meestal is er een eenvoudige procedure om de schade te melden en vergoed te krijgen. Als dat niet het geval is, dekt jouw reisverzekering deze schade mogelijk ook.