CONTACT

SHOP

SUITSUIT

<p id="isPasted" style="box-sizing: border-box; color: rgb(42, 42, 42); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Dat ligt aan het product en het model dat je hebt.</p><table style="width: 100%;"><thead><tr><th><div style="text-align: center;">Collectie</div></th><th><div style="text-align: center;">Koffers</div></th><th><div style="text-align: center;">Tassen</div></th><th><div style="text-align: center;">Accessoires</div></th></tr></thead><tbody><tr><td style="text-align: center;"><em>Carretta</em></td><td style="width: 24.9277%; text-align: center;">2 jaar</td><td style="width: 24.9277%; text-align: center;">1 jaar</td><td style="width: 24.9277%; text-align: center;">6 maanden</td></tr><tr><td style="text-align: center;"><em>Overige</em></td><td style="width: 24.9277%; text-align: center;">5 jaar</td><td style="width: 24.9277%; text-align: center;">1 jaar</td><td style="width: 24.9277%; text-align: center;">6 maanden</td></tr></tbody></table><p><span style="box-sizing: inherit; color: rgb(44, 130, 201);">&#xA0;</span></p><hr><p id="isPasted" style="box-sizing: inherit; margin-block: 0px 24px; margin-inline: 0px; scroll-margin-top: 84px; font-family: Lato, sans-serif; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-weight: 400; font-style: normal; font-size: 16px; line-height: 24px; color: rgb(22, 22, 22); font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; text-align: center;"><br><strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;"><span style="box-sizing: inherit; font-family: Tahoma, Geneva, sans-serif;">Is dit niet het antwoord op je vraag?&#xA0;</span></strong><span style="box-sizing: inherit; font-family: Tahoma, Geneva, sans-serif;"><br style="box-sizing: inherit;"></span><span style="box-sizing: inherit; color: rgb(22, 22, 22); font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-family: Tahoma, Geneva, sans-serif; font-size: 14px;">Neem dan contact met ons op, dan helpen we je verder.&#xA0;</span></p><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="box-sizing: inherit; border: none; border-collapse: collapse; empty-cells: show; max-width: 100%; margin-block: 0px 24px; margin-inline: 0px; scroll-margin-top: 84px; table-layout: auto; width: 680px; color: rgb(22, 22, 22); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><tbody style="box-sizing: inherit;"><tr style="box-sizing: inherit; border-bottom: none;"><td style="box-sizing: inherit; font-family: var(--ghc-primary-font-family),sans-serif; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-style: normal; font-weight: normal; font-size: 14px; line-height: 20px; padding: 10px 4px; vertical-align: bottom; min-width: 5px; border: 0px solid rgb(221, 221, 221); width: 340px; text-align: center;"><img data-fr-image-pasted="true" src="https://attachments.gorgias.help/uploads.gorgias.io/P4k1n6jXKk7reOX9/Chat_NL-c5c0b63f-9ef5-4e49-b590-f185b8768ba6.png" style="box-sizing: inherit; border-style: none; max-width: 100%; width: 250px;" class="fr-fic fr-dii"></td><td style="box-sizing: inherit; font-family: var(--ghc-primary-font-family),sans-serif; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-style: normal; font-weight: normal; font-size: 14px; line-height: 20px; padding: 10px 4px; vertical-align: bottom; min-width: 5px; border: 0px solid rgb(221, 221, 221); width: 340px;"><a href="mailto:klantenservice@suitsuit.nl?subject=Hoe lang heb ik garantie op mijn product?" style="box-sizing: inherit; background-color: transparent; color: rgb(118, 118, 118); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s;"><img data-fr-image-pasted="true" src="https://attachments.gorgias.help/uploads.gorgias.io/P4k1n6jXKk7reOX9/E-mail_NL-cf7cd7ab-e0cc-47ba-8546-74b98cd0ad1a.png" style="box-sizing: inherit; border-style: none; max-width: 100%; width: 250px;" class="fr-fic fr-dii"></a></td></tr></tbody></table><p><br></p>

Dat ligt aan het product en het model dat je hebt....

Hoe lang heb ik garantie op mijn product?

Veelgestelde vragen

Hoe maak ik een account aan?

Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen in mijn account?

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Hoe schrijf ik me in voor de nieuwsbrief?

Ik heb mijn welkomstkorting niet ontvangen nadat ik me heb ingeschreven voor de nieuwsbrief.

Algemeen

Kan ik mijn order aanpassen?

Wanneer ontvang ik mijn order bevestiging?

Hoe weet ik of een artikel weer op voorraad komt?

Kan ik een kortingscode ontvangen?

Help, ik heb het verkeerde emailadres ingevuld

Kan ik een btw factuur ontvangen?

Kan ik meerdere kortingscodes in één order gebruiken?

Ik heb een product besteld wat nu goedkoper is, kan ik de korting ook ontvangen?

Bestellen

Ik ben vergeten mijn kortingscode te gebruiken, wat nu?

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Betalen

Wat is jullie retourbeleid?

Hoe kan ik een item retourneren?

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Ik wil mijn bestelling retour sturen. Hoe werkt dat?

Retourneren

Wat is de levertijd?

Wat zijn de verzendkosten?

Wanneer ontvang ik mijn track en trace code?

Help, ik heb een fout gemaakt in mijn mailadres?

Help, ik heb niet mijn gehele order ontvangen.

Help, ik heb het verkeerde item ontvangen.

DHL geeft aan dat mijn bestelling retour afzender gaat, wat moet ik doen?

Ik heb mijn koffer beschadigd ontvangen, wat moet ik doen?

Naar welke landen versturen wij onze SUITSUIT producten?

Verzending

Wat is jullie garantiebeleid?

Ik heb mijn product bij een winkel gekocht, wat moet ik doen?

Mijn vervangende product is ook beschadigd. Wat kan ik doen?

Help, mijn koffer is beschadigd tijdens mijn reis.

Repareren jullie SUITSUIT artikelen?

Kan ik mijn SUITSUIT artikel zelf repareren?

Hoe kan ik aanspraak maken op mijn garantie?

Mijn koffer is tijdens mijn vliegreis beschadigd.

Garantie

Van welk materiaal zijn de SUITSUIT koffers gemaakt?

Hoe kan ik mijn koffer het beste onderhouden?

Tot welke hoogte komt de trekstang van de koffer?

Is de SUITSUIT handbagage koffer geschikt voor handbagage bij een vliegtuig?

Ik heb mijn slot ontvangen zonder sleutel.

Help, ik ben de code van mijn slot vergeten?

Hoe stel ik het (TSA) cijferslot van mijn koffer in?

Hoe weet ik of medewerkers van TSA mijn koffer hebben geïnspecteerd?

Wat is een TSA slot?

Hoe herken ik een TSA slot?

Hoe open ik mijn TSA slot voor de eerste keer?

Koffer

Van welk materiaal zijn de SUITSUIT tassen gemaakt?

Hoe kan ik mijn SUITSUIT tas het beste verzorgen?

Tassen

Van welk materiaal zijn de accessoires gemaakt?

Kan ik mijn toilettas in de wasmachine stoppen?

Accessoires

Producten

Collectie	Koffers	Tassen	Accessoires
Carretta	2 jaar	1 jaar	6 maanden
Overige	5 jaar	1 jaar	6 maanden

Hoe lang heb ik garantie op mijn product?Bijgewerkt 7 months ago