Helaas is het niet mogelijk om je bestelling aan te passen. Onze bestellingen worden namelijk direct doorgestuurd naar ons extern magazijn, waar wij direct voor je aan de slag gaan. Daardoor is het niet mogelijk om nog wijzigingen door te voeren. Hoe
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je van ons via e-mail een orderbevestiging. Als het druk is op de digitale snelweg, kan het gebeuren dat de bevestigingsmail niet direct aankomt. Geduld is dus een schone zaak. Daarnaast wil het wel eens
De datums waarop voorraden weer online komen, staan op de productpagina's. Mocht daar geen informatie staan, neem dan even contact met ons op! We helpen je dan graag verder.
We hebben vaak kortingen en acties op onze webshop. We raden je aan om de website en onze sociale media in de gaten te houden om te zien wanneer er nieuwe acties starten.Binnenkort gaat ook ons nieuwe loyaliteitsprogramma live! Hiermee kunt u punten
Dat kan gebeuren natuurlijk! Neem even contact met ons via de mail, telefoon of chat en laat ons weten welk e-mailadres de juiste is, zodat we dit kunnen aanpassen in het systeem. Je krijgt dan een nieuwe orderbevestiging van ons. Het kan wel zo zijn
In de orderbevestiging krijg je een overzicht inclusief de BTW, maar mocht je een factuur willen ontvangen kan je ons een mailtje sturen met jouw ordernummer en gegevens. Dan kunnen wij een BTW factuur maken voor je!
Vaak kunnen we de korting niet aan jouw bestelling toevoegen nadat deze is geplaatst. Als je ons echter een e-mail stuurt en de kortingscode toevoegt die je aan de bestelling wilt toevoegen, zullen wij ons uiterste best doen!
Dit is helaas niet mogelijk. Kortingscodes of combinatiedeals kunnen niet bij elkaar worden opgeteld. Per order kan er dus gebruik worden gemaakt van één sale aanbieding, van een combinatie deal of een kortingscode.
Het komt helaas wel eens voor dat we een actieprijs hanteren op een product dat je net daarvoor gekocht hebt. Bijvoorbeeld vlak voor een uitverkoop. Helaas kunnen we dat niet voorkomen. Je kunt in zo’n geval natuurlijk wel gewoon het bestelde product
Welke betaalmogelijkheden bieden jullie in Nederland aan?